Hoe je je bedrijf in 4 stappen aanzienlijk kunt laten groeien
Veel CEO's van hightech- of gezondheidsbedrijven hebben een degelijke wetenschappelijke achtergrond, wat essentieel is bij het starten of runnen van een klein bedrijf in jouw vakgebied. Verkoop- en marketingvaardigheden zijn echter een heel ander verhaal en zijn essentieel om je bedrijf te laten groeien als je eenmaal aan het eind van de test- of ontwikkelingsfase bent. Dus hoe pak je dit aan?
- Ken uw markten
Doe je onderzoek en houd het up-to-date. Te vaak ontbreekt kennis of zijn bedrijfsplannen jaren oud en de wereld staat niet stil. Weet je zowel in Nederland als in het buitenland waar je doelklanten of klanten zijn? Wat hun budgetten zijn en hoe snel hun besluitvormingsproces is? Hoe ze beslissen over het kiezen van leveranciers? Kent u het concurrentielandschap op al die gebieden? Dit is relevant voor alle bedrijfstakken, maar nog complexer in de gezondheidszorg. Het Nederlandse zorgstelsel met verzekeringsmaatschappijen is in de meeste landen niet van toepassing. De meeste klanten die we helpen met exportambities, beginnen we met het gratis laten uitvoeren van markt- en wetgevingsonderzoek.
- Het juiste verkoop- en marketingplan hebben
Hierna komt het schrijven van je plan. Vergeet voor deze stap de uitgebreide plannen die je schrijft om leningen, subsidies of investeerders te krijgen. Dit is een intern plan met kritieke deadlines. Bepaal je strategie om op de markt te komen. Betekent dit eigen personeel, het aanstellen van distributeurs of agenten? Of ga je een deel van dit werk uitbesteden? Wie gaat wat doen, wanneer en met welk budget om precies hoeveel leads, klanten en omzet te realiseren?
- De juiste vaardigheden en medewerkers in huis hebben
Ongeacht of je het meeste werk in huis doet of met derden samenwerkt, je zult bepaalde vaardigheden in huis moeten hebben. En genoeg tijd. We komen soms hightechbedrijven tegen die bijvoorbeeld zeer technische, introverte medewerkers al hun contacten met klanten en prospects laten beheren en daar maar een paar uur per week de tijd voor hebben. Dat is prima voor inkomende technische vragen, maar levert je niet veel nieuwe klanten op. Zorg ervoor dat je genoeg mensen hebt met de juiste vaardigheden om je plan vanaf punt twee uit te voeren.
- Actief klanten werven
Het is niet omdat je een geweldig product of een geweldige dienst hebt uitgevonden dat klanten automatisch bij je zullen kopen. Meestal hebben ze nog nooit van je aanbod gehoord, weten ze niet wat het verschil is tussen wat ze nu hebben (mensen kiezen voor voorzichtigheid en blijven bij de status quo) of maken ze zich zorgen over mogelijke nadelen van je aanbod (te duur, lage kwaliteit, slechte service). Het is dus van cruciaal belang om tijd en moeite te steken in het actief benaderen van je doelmarkt en met hen in gesprek te blijven.
Conclusie en hulp
Hier zijn je 4 stappen! Veel succes met het uitvoeren ervan. Vind je het moeilijk om te weten waar je moet beginnen of om tijd vrij te maken om dit te doen? Neem dan contact op met info@brilliantwork.nl. Wij kunnen je helpen door middel van onze coaching en advies op dit gebied plus ons netwerk. Het meeste van ons werk wordt gesubsidieerd, zoek uit waarvoor je in aanmerking komt.
De auteur: Lizanne Jakobs, oprichter van Brilliant Work. Deze Briskr partner is voor 2019 en 2020 uitgeroepen tot beste coachings- en adviesbureau voor het midden- en kleinbedrijf in Nederland.